使用助听器最害怕故障，助听器突然无声或声音变小，有可能是专业故障，也有可能只是一些小问题。如果只是一些动手就能解决的问题，自己解决就会免去不少麻烦。如果你的助听器突然发生，那么您可以自己检查一下，是不是有这些问题。
1、误碰音量旋钮
部分助听器机身上有音量旋钮用来调节声音大小，如果有的时候偶尔触碰音量旋钮将声音开到最小，只需要音量开大即可。

2、电池没电
电池没电或音量过低是导致助听器无声的常见问题。有时就算是你新换的电池也会导致无声，可能因为储存不当，甚至是电池本身质量问题影响了电量。此外助听器电池容易受环境温度和湿度的影响，天气太冷或太潮均会缩短电池的使用时间。
解决方法
如果是因为电池没电导致的无声问题只需要更换新的助听器即可。日常需要将电池妥善春村，尽量使用质量有保障的品牌或进口电池。
冬天新电池死开封条后，建议等待3分钟，或将电池放在两手之间搓一搓，使电池温度升高，促进电池更快更充分的进行氧化反应。

3、异物堵塞
助听器出声孔被耳垢等异物堵塞，会导致声音无法正常传导。
解决方法
清楚堵塞的异物，耳背机使用毛刷等工具进行清理，定制式助听器要及时跟更换耵聍帽。
导声管堵塞
冬季温差大，热气会借耳塞孔进入受话器内并冷凝在内部，形成冷凝水，堵塞出声孔甚至导致芯片受潮，导致声音变小甚至没有声音。
解决方法
清除麦克风防护罩上的异物，根据专业人员的指导或到店面请验配师帮忙更换新的防护罩。